চিফ একাউন্টস এন্ড ফিন্যন্স অফিসার এর কার্যালয়

গৃহায়ন ও গণপূর্ত মন্ত্রণালয়

সিটিজেন চার্টার

প্রদত্ত সেবা এবং সেবা প্রদানের সম্ভাব্য সময়সীমা:-

ক্রঃ নং	সেবা	সেবা গ্রহণকারী	সেবা প্রদানের সম্ভাব্য সমাধান
১	বেতন বিল নিষ্পত্তি (২৫ তারিখ দাখিল স্বাপেক্ষে)	কর্মকর্তা/কর্মচারী	পরবর্তী মাসের ১ম কর্মদিবসের মধ্যে
২	জিপিএফ অগ্রিম, চূড়ান্ত পরিশোধ, গৃহ নির্মাণ, অন্যান্য অগ্রিম ও ভ্রমণ ভাতা বিল।	কর্মকর্তা/কর্মচারী	প্রাপ্তির ৩ তারিখের মধ্যে
৩	জিপিএফ ব্যালেন্স হস্তান্তর পে-স্লিপ ইস্যু।	কর্মকর্তা/কর্মচারী	৭ কর্মদিবসের মধ্যে
৪	অনুদান, ঋণ অগ্রিম এবং বিভিন্ন আর্থিক মঞ্জুরী পত্রের বিপরীতে অথরিটি ইস্যু।	কর্মকর্তা/কর্মচারী	৭ কর্মদিবসের মধ্যে
৫	সরবরাহ ও সেবা মেরামত ও সংরক্ষণ, সম্পদ সংগ্রহ ইত্যাদি খাতসহ উন্নয়ন খাতের বিল নিষ্পত্তি।	ডিডিও/ঠিকাদার সরবরাহকারী	৭ কর্মদিবসের মধ্যে
৬	বেতন নির্ধারণ, সার্ভিস বহি ও পেনশন নিষ্পত্তি।	কর্মকর্তা/কর্মচারী	১০ কর্মদিবসের মধ্যে
৭	জিপিএফ একাউন্টস্‌ স্লিপ ইস্যু।	কর্মকর্তা/কর্মচারী	১লা জুলাই হতে ৩০ সেপ্টেম্বরের মধ্যে